Постановление администрации г. Георгиевска Ставропольского края от 31.03.2014 N 438 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в администрации города Георгиевска"



АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ГЕОРГИЕВСКА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 31 марта 2014 г. № 438

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ИНСТРУКЦИИ О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ
ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН
В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ГЕОРГИЕВСКА

Во исполнение Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", Закона Ставропольского края "О дополнительных гарантиях права граждан Российской Федерации на обращение в Ставропольском крае", в целях установления в администрации города Георгиевска и ее структурных подразделениях единого порядка рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан руководством города, на основании статей 50, 64 Устава города, администрация города Георгиевска постановляет:

1. Утвердить Инструкцию о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в администрации города Георгиевска (далее - Инструкция) согласно приложению.
2. Заместителям главы администрации города, начальникам управлений, председателям комитетов, заведующим отделами администрации города обеспечить работу с обращениями граждан в соответствии с требованиями действующего законодательства по обращениям граждан и настоящей Инструкции.
3. Признать утратившим силу постановление администрации города Георгиевска от 15 сентября 2009 г. № 1247 "Об утверждении Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в администрации города Георгиевска".
4. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на управляющую делами администрации города С.И. Коровкину.
5. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.

Глава города Георгиевска
Ставропольского края
А.В.МАНАКОВ





Приложение
к постановлению
администрации города Георгиевска
Ставропольского края
от 31 марта 2014 г. № 438

ИНСТРУКЦИЯ
О ПОРЯДКЕ РАССМОТРЕНИЯ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН И ОРГАНИЗАЦИИ
ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН В АДМИНИСТРАЦИИ ГОРОДА ГЕОРГИЕВСКА

1. Общие положения

1.1. Инструкция о порядке рассмотрения обращений граждан и организации личного приема граждан в администрации города Георгиевска (далее - Инструкция) определяет порядок приема, регистрации, рассмотрения обращений граждан, а также организации личного приема граждан в администрации города и ее структурных подразделениях.
Обращение - направленные в орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в орган местного самоуправления.
Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, в органы местного самоуправления и их должностным лицам.
1.2. Рассмотрение обращений граждан и проведение личного приема граждан Главой города, его заместителями организуется общим отделом администрации города.
1.3. Предусмотренный Инструкцией порядок приема, учета, регистрации, рассмотрения обращений граждан не распространяется на обращения граждан, порядок рассмотрения которых установлен федеральными конституционными законами и иными федеральными законами.
1.4. Рассмотрение обращений граждан является служебной обязанностью руководителей администрации, ее структурных подразделений и должностных лиц в пределах компетенции, которые несут ответственность за организацию работы по рассмотрению обращений граждан и их личному приему в администрации города в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, Ставропольского края.
1.5. Рассмотрение обращений граждан осуществляется бесплатно.
1.6. Запрещается преследование гражданина в связи с его обращением в администрацию города или к должностному лицу с критикой деятельности указанных органов или должностного лица, либо в целях восстановления или защиты своих прав, свобод и законных интересов, либо прав, свобод и законных интересов других лиц.
1.7. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия.

2. Порядок направления, приема и регистрации
письменных обращений граждан

2.1. В письменном обращении гражданином должно быть в обязательном порядке указано либо наименование органа местного самоуправления, в который направляется обращение, либо фамилия, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также указаны фамилия, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения с изложением сути обращения, поставлены личная подпись и дата (образец заявления в Приложении 1 к Инструкции).
В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
2.2. Обращение, поступившее в администрацию города или должностному лицу по информационным системам общего пользования (интернет-сайт, электронная почта и т.д.) распечатывается на бумажный носитель и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящей Инструкцией.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
2.3. Обращение, поступившее в администрацию города на "телефон доверия Главы города Георгиевска", оформляется на бумажный носитель и подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящей Инструкцией.
2.4. Все поступившие письменные обращения граждан на имя Главы города, заместителей главы администрации города подлежат обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в администрацию города в программе "Дело" ответственным должностным лицом, ведущим делопроизводство по обращениям граждан.
2.5. Обращения граждан, оформленных на руководителя структурного подразделения, в которое направляется обращение, принимаются на регистрацию в данном структурном подразделении администрации города.
2.6. Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации города, его структурных подразделений или должностных лиц, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения за исключением случая, если текст письменного обращения не поддается прочтению.
2.7. В случае если решение поставленных в письменном обращении вопросов относится к компетенции нескольких государственных органов, органов местного самоуправления или должностных лиц, копия обращения в течение семи дней со дня регистрации направляется в соответствующие государственные органы, органы местного самоуправления или соответствующим должностным лицам.
2.8. Государственный орган, орган местного самоуправления или должностное лицо при направлении письменного обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу может в случае необходимости запрашивать в указанных органах или у должностного лица документы и материалы о результатах рассмотрения письменного обращения.
2.9. Запрещается направлять жалобу на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, решение или действие (бездействие) которых обжалуется.
В случае если в соответствии с данным запретом невозможно направление жалобы на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, жалоба возвращается гражданину с разъяснением его права обжаловать соответствующие решение или действие (бездействие) в установленном порядке в суд.
2.10. В структурных подразделениях администрации города с правом юридического лица ведение делопроизводства по обращениям граждан возлагается на ответственное должностное лицо и осуществляется в соответствии с общим порядком приема, учета и регистрации письменных обращений граждан, без применения компьютерной программы.
2.11. На каждое обращение, поступившее на имя Главы города, заместителей главы администрации города заполняется электронная учетная карточка письма, в которой отмечается дата поступления, регистрационный индекс, фамилия, имя, отчество, обратившегося, почтовый адрес, по которому должны быть отправлены ответ, уведомление о переадресации обращения, социальное положение, льготный состав, первичное или повторное обращение, суть обращения, кому оно направлено на исполнение, тематическая классификация обращения.
2.12. Регистрационный индекс обращения указывается в штампе, который ставится на свободном от текста месте лицевой стороны первого листа обращения. Регистрационный номер состоит из буквенного индекса и порядкового номера обращения (например: Ан-9, А-10, К-17, Ю-1). Буквенный индекс представляет собой начальную букву фамилии заявителя, на коллективных и анонимных обращениях проставляются соответственно буквы "Кол" и "Ан". Если письмо подписано двумя и более авторами, в учетную карточку вносятся первые два - три, в том числе и тот автор, в адрес которого просят направить ответ. Такое обращение считается коллективным.
2.13. Конверты, в которых поступили обращения граждан, прикрепляются к ним и хранятся вместе.
2.14. По просьбе обратившегося гражданина на копии или втором экземпляре письменного обращения гражданина работником с обращениями граждан делается отметка с указанием даты приема письменного обращения гражданина, его регистрационный номер и сообщается телефон для справок.
2.15. Повторным обращениям граждан при их поступлении присваивается очередной регистрационный индекс, а в соответствующей графе регистрационно-контрольной карточки указывается регистрационный индекс первого обращения. В правом верхнем углу повторных обращений и на регистрационных карточках делается отметка "повторно" и подбирается вся предыдущая переписка.
Повторными считаются обращения граждан, поступившие от одного и того лица по одному и тому же вопросу, в которых:
обжалуется решение, принятое по предыдущему обращению, поступившему в администрацию города, его структурные подразделения;
сообщается о несвоевременном рассмотрении предыдущего обращения, если со времени его поступления истек установленный законодательством срок рассмотрения;
указывается на другие недостатки, допущенные при рассмотрении предыдущего обращения.
2.16. Письма одного и того же автора и по одному и тому же вопросу, поступившие до истечения срока рассмотрения, считаются первичными. Не считаются повторными письма одного и того же автора, но по разным вопросам, а также многократные по одному и тому же вопросу, по которому автору давались исчерпывающие ответы соответствующими компетентными органами.
2.17. В случае если повторное обращение вызвано нарушением установленного порядка рассмотрения обращений, Глава города, заместители главы администрации города принимают меры в отношении виновных лиц и о результатах рассмотрения обращения сообщают заявителю в письменной форме.
2.18. Все поступившие обращения в день регистрации докладываются Главе города до 17.00 час. Руководитель определяет порядок и сроки их рассмотрения, дает по каждому из них письменное указание исполнителям.
2.19. Обращения, поступившие в администрацию города, структурные подразделения или должностным лицам в соответствии с их компетенцией, подлежат обязательному рассмотрению.
2.20. По каждому обращению не позднее чем в трехдневный срок должно быть принято одно из следующих решений:
о принятии обращения к рассмотрению;
о передаче обращения на рассмотрение в структурные подразделения администрации города;
о направлении обращения по принадлежности другим адресатам, если вопросы, поднятые в нем, не относятся к ведению администрации города.
2.21. Письменное обращение гражданина, направляемое на исполнение нескольким должностным лицам (далее - соисполнители), передается им поочередно или направляется на исполнение в копиях. При этом необходимое количество копий письменного обращения гражданина для отправки подготавливается работником с обращениями граждан.
2.22. Контроль за сроками исполнения письменного обращения гражданина, а также подготовку ответа гражданину, направившему письменное обращение, осуществляет соисполнитель, указанный в поручении первым. Другие соисполнители не позднее семи дней до истечения срока исполнения письменного обращения гражданина обязаны представить первому соисполнителю все необходимые материалы для обобщения и подготовки ответа гражданину.

3. Порядок рассмотрения обращений граждан

3.1. Администрация города, его структурные подразделения или должностные лица:
1) обеспечивают объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием гражданина, направившего обращение;
2) запрашивает, в том числе в электронной форме, необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;
3) принимают меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов гражданина;
4) дают письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в законе (статья 11 Федерального закона № 59-ФЗ);
5) уведомляют гражданина о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
3.2. Ответ на обращение подписывается Главой города, должностным лицом либо уполномоченным на то лицом. Ответы печатаются на бланках установленной формы и регистрируются в программе "Дело".
3.3. Ответ на обращение, поступившее в администрацию города или должностному лицу в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
3.4. В случае если в письменном обращении не указана фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Если в указанном обращении содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
3.5. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, в течение семи дней со дня регистрации возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения.
3.6. Администрация города или должностное лицо при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить гражданину, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
3.7. В случае, если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
3.8. В случае если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава города, заместители главы администрации города вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в администрацию города или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
3.9. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
3.10. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение в администрацию города или соответствующему должностному лицу.
3.11. Ответы на письменные обращения граждан оформляются в соответствии с требованиями настоящей Инструкции (Приложение 3).
3.12. Ответы на письменные обращения граждан должны излагаться четко, последовательно, кратко, исчерпывающе давать пояснения на все поставленные в обращениях граждан вопросы. При подтверждении фактов, изложенных в письменных обращениях граждан, в ответах следует указывать меры, принятые по обращениям граждан.
В ответах на коллективные письменные обращения граждан указывается, кому именно из граждан, подписавших письмо, дан ответ.
3.13. Обращение считается разрешенным, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и даны исчерпывающие ответы заявителю.
3.14. Не снимаются с контроля письма на основе промежуточных ответов или устных обещаний исполнителей, а также ответов, не содержащих конкретной, четкой информации по всем вопросам, поставленным заявителем. Решение о снятии с контроля обращений принимает руководитель и другие уполномоченные на это должностные лица. Обращение, взятое на дополнительный контроль, исполняется в сроки, указанные в ответе заявителю.
3.15. Рассмотренные обращения граждан, по которым приняты соответствующие решения, а также копии ответов заявителям и другие документы, связанные с рассмотрением и разрешением обращений, с надписью "В дело" и подписью Главы города или заместителями главы администрации города передаются в общий отдел для формирования дела, включенного в номенклатуру дел.
3.16. Работник с обращениями граждан в течение 2 дней оформляет накопительную папку, в которой содержатся письменное обращение гражданина, ответ на него и при наличии - дополнительные материалы по делу.
3.17. По просьбе гражданина прилагаемые к обращению документы должны быть возвращены по его письменному заявлению, в дело подшиваются копии документов.
3.18. Сформированное дело хранится в общем отделе в течение пяти лет, после чего подлежит уничтожению по акту. Предложения, письма творческого характера, заявления, жалобы, содержащие сведения о серьезных недостатках и злоупотреблениях, коррупции хранятся 5 лет, после чего передаются в архивный отдел администрации города на постоянное хранение.
3.19. Документы и переписка по обращениям граждан, поступивших на имя Главы города, заместителей главы администрации города учитываются и хранятся в общем отделе администрации города отдельно от других документов. Запрещается формирование дел исполнителями и хранение их у исполнителей.

4. Сроки рассмотрения письменных обращений граждан

4.1. Письменные обращения, поступившие в администрацию города, его структурные подразделения или должностным лицам в соответствии с их компетенцией, рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
4.2. Глава города, заместители главы администрации города, при рассмотрении письменных обращений граждан вправе устанавливать сокращенные сроки рассмотрения отдельных обращений граждан.
4.3. Исполнение поручений Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Аппарата Правительства Ставропольского края, аппарата полномочного представителя Президента в Северо-Кавказском федеральном округе о рассмотрении письменного обращения гражданина осуществляется в 15-дневный срок, как правило, с выездом на место проживания обратившегося гражданина.
4.4. В исключительных случаях, а также в случаях направления запроса, предусмотренного частью 2 статьи 10 Федерального закона № 59-ФЗ Глава города или заместители главы администрации города вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение, за 3 дня до окончания срока (образец в Приложении 2 к Инструкции).

5. Организация и проведение личного приема граждан

5.1. Личный прием граждан проводится Главой города, заместителями главы администрации города и уполномоченными на то лицами. Информация о месте приема, а также установленных для приема днях и часах доводится до сведения граждан.
5.2. Личный прием граждан осуществляется в соответствии с графиком приема.
Предварительная запись граждан на личный прием осуществляется ответственным должностным лицом, ведущим делопроизводство по обращениям граждан, ежедневно с 9-00 до 18-00 (кроме выходных и праздничных дней), в предвыходной и предпраздничный день - с 9-00 до 16-00.
Руководитель может принять решение о досрочном прекращении записи граждан на личный прием.
5.3. Для личного приема граждан отводится специальное помещение - приемная, которая оборудуется необходимым имуществом и оснащается средствами связи.
В отдельных случаях личный прием граждан может проводиться в служебных кабинетах должностных лиц, осуществляющих прием.
5.4. Личный прием граждан проводится в порядке очередности. Для ее соблюдения ведется список.
5.5. Лицо, осуществляющее личный прием граждан, для обеспечения оперативного, квалифицированного решения поставленных посетителем вопросов может привлекать к их рассмотрению работников соответствующих структурных подразделений.
5.6. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность, сообщает о роде занятий, излагает существо вопроса, с которым он обращается.
5.7. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.8. Письменные обращения, принятые в ходе личного приема граждан, регистрируются в программе "Дело", ставятся на контроль и рассматриваются в порядке, установленном Федеральным законом № 59-ФЗ.
5.9. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию органа местного самоуправления или должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
5.10. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
5.11. При нарушении посетителями общественного порядка принимаются меры к пресечению указанных действий и вызываются представители органов внутренних дел, а в случаях, когда посетитель совершает действия, дающие основания предполагать наличие у него тяжелого психического расстройства, вызывается врач-психиатр для оказания ему медицинской помощи.

6. Контроль за соблюдением порядка рассмотрения обращений

6.1. Глава города, заместители главы администрации города, управляющий делами, руководители структурных подразделений и должностные лица администрации города осуществляют непосредственный контроль за соблюдением установленного законодательством и настоящей Инструкцией порядка рассмотрения обращений граждан.
6.2. Общий отдел администрации города осуществляет оперативный контроль за сроками исполнения обращений и анализирует работу с письменными и устными обращениями граждан в администрации, о результатах анализа информирует Главу города.
6.3. При осуществлении контроля обращается внимание на сроки исполнения поручений по обращениям граждан, объективность, всесторонность и полноту рассмотрения поставленных вопросов, приведенных в обращениях, законность, обоснованность и своевременность принятых по ним решений, и направления ответов заявителям.
6.4. В обязательном порядке осуществляется контроль за исполнением контрольных поручений на письменные обращения граждан, пересланные из Администрации Президента Российской Федерации, Аппарата Правительства Российской Федерации, Аппарата Правительства Ставропольского края, аппарата полномочного представителя Президента Российской Федерации в Северо-Кавказском федеральном округе, а также поступивших от Уполномоченного по правам человека в Российской Федерации, Губернатора, первых заместителей председателя Правительства и заместителей председателя Правительства края.
6.5. В случае если в ответе, полученном от должностного лица, рассмотревшего письменное обращение гражданина, указывается, что вопрос, поставленный гражданином, будет решен в течение определенного периода времени, такое обращение ставится на дополнительный контроль.
6.6. Письменное обращение гражданина может быть возвращено должностному лицу для повторного рассмотрения, если из полученного ответа следует, что рассмотрены не все вопросы, поставленные в письменном обращении гражданина, или ответ не соответствует предъявляемым к нему требованиям.

7. Ответственность должностных лиц за нарушение
сроков и порядка обращений граждан

Лица, виновные в нарушении сроков и установленного порядка работы с обращениями граждан, несут ответственность, согласно действующему законодательству.

Управляющая делами
администрации города Георгиевска
С.И.КОРОВКИНА





Приложение 1
к Инструкции
о порядке рассмотрения обращений
граждан и организации личного
приема граждан в администрации
города Георгиевска

Главе города Георгиевска
от _________________________
Ф.И.О. полностью
____________________________
___________________________,
проживающего(щей) по адресу:
____________________________
____________________________
____________________________
тел. _______________________

Заявление

___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(подробно излагается суть проблемы)

____________________ ______________________
(дата) (подпись)





Приложение 2
к Инструкции
о порядке рассмотрения обращений
граждан и организации личного
приема граждан в администрации
города Георгиевска

Главе города Георгиевска
Сидорову П.Е.
ул. Гагарина, д. 41,
г. Георгиевск, 357820

Прошу Вас продлить срок рассмотрения обращения Сидорова П.Е.,
поступившего в администрацию города Георгиевска 25.02.2014, по поводу
предоставления в собственность земельного участка под гаражом, в связи с
отсутствием запрашиваемой информации из Управления Росреестра по СК, до
24.04.2014.

Председатель комитета по управлению
муниципальным имуществом
администрации города Георгиевска И.О. Фамилия


22.03.2014





Приложение 3
к Инструкции
о порядке рассмотрения обращений
граждан и организации личного
приема граждан в администрации
города Георгиевска

Сидорову П.Е.
ул. Гагарина, д. 41,
г. Георгиевск, 357820
Ответ на обращение от
30.01.2014 № 25

Уважаемый Петр Ефимович!

В администрации города Георгиевска рассмотрено Ваше письменное
обращение по поводу определения порядка пользования земельным участком,
расположенным в г. Георгиевске по ул. Гагарина, 41.
Администрация города считает, что Ваш спор с соседями Ивановыми о
порядке пользования вышеуказанным земельным участком, с учетом характера
конфликтных взаимоотношений, может быть разрешен только в судебном порядке.
На основании вышеизложенного, Вам необходимо подготовить необходимые
документы по данному земельному участку и обратиться в суд для
восстановления своих прав.

Глава города Георгиевска
Ставропольского края И.О. Фамилия


С.Т. Петров (указывается ответственный исполнитель)
2-03-05


------------------------------------------------------------------