АДМИНИСТРАЦИЯ АНДРОПОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 10 октября 2014 г. № 580

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В РАМКАХ РЕАЛИЗАЦИИ ОТДЕЛЬНЫХ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ, ПЕРЕДАННЫХ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
ОРГАНАМ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ АНДРОПОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДЕТЯМ-СИРОТАМ
И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ВОСПИТЫВАЮЩИМСЯ
В ПРИЕМНЫХ СЕМЬЯХ, ПУТЕВОК В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЛАГЕРЯ,
САНАТОРНО-КУРОРТНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ
ПОКАЗАНИЙ, А ТАКЖЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА К МЕСТУ ЛЕЧЕНИЯ И ОБРАТНО"
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2014 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях реализации законов Ставропольского края от 31 декабря 2004 года № 120-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей", от 10 июня 2008 года № 35-кз "О государственной поддержке приемной семьи" администрация Андроповского муниципального района Ставропольского края постановляет:

1. Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления государственной услуги в рамках отдельных государственных полномочий, переданных для осуществления органам местного самоуправления Андроповского муниципального района Ставропольского края "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные организации при наличии медицинских показаний, а также оплаты проезда к месту лечения и обратно".
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2. Настоящее постановление подлежит размещению на официальном сайте администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края Фролову Л.Н.
4. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования (обнародования).

Глава администрации
Андроповского муниципального района
Ставропольского края
Н.А.БОБРЫШЕВА





Утвержден
постановлением
администрации Андроповского муниципального
района Ставропольского края
от 10 октября 2014 г. № 580

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ В РАМКАХ ОТДЕЛЬНЫХ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ПОЛНОМОЧИЙ, ПЕРЕДАННЫХ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ
ОРГАНАМ МЕСТНОГО САМОУПРАВЛЕНИЯ АНДРОПОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО
РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ "ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ДЕТЯМ-СИРОТАМ
И ДЕТЯМ, ОСТАВШИМСЯ БЕЗ ПОПЕЧЕНИЯ РОДИТЕЛЕЙ, ВОСПИТЫВАЮЩИМСЯ
В ПРИЕМНЫХ СЕМЬЯХ, ПУТЕВОК В ОЗДОРОВИТЕЛЬНЫЕ ЛАГЕРЯ,
САНАТОРНО-КУРОРТНЫЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПРИ НАЛИЧИИ МЕДИЦИНСКИХ
ПОКАЗАНИЙ, А ТАКЖЕ ОПЛАТЫ ПРОЕЗДА К МЕСТУ ЛЕЧЕНИЯ И ОБРАТНО"

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент предоставления государственной услуги в рамках отдельных государственных полномочий, переданных органам местного самоуправления Андроповского муниципального района Ставропольского края "Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные организации при наличии медицинских показаний, а также оплаты проезда к месту лечения и обратно" (далее соответственно - Административный регламент, государственная услуга, орган местного самоуправления) разработан в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей", законами Ставропольского края от 16 марта 2006 года № 7-кз "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" и от 31 декабря 2004 года № 120-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" в целях повышения качества предоставления и доступности государственной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при предоставлении государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при исполнении указанной государственной услуги.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
1.2. Круг заявителей
Получателями государственной услуги являются приемные родители, проживающие на территории Андроповского муниципального района Ставропольского края, воспитывающие детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (далее - заявители).
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Государственная услуга предоставляется по заявлению приемного родителя. Заявитель предоставляет заявление по форме согласно приложению № 1 к Административному регламенту.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги
Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляется любым заинтересованным лицам:
посредством опубликования в установленном порядке Административного регламента, в том числе путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края, на официальном сайте отдела образования администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края, а также путем личного консультирования заинтересованных лиц по адресу: Ставропольский край, Андроповский район, с. Курсавка, ул. Красная, д. 36, Отдел образования администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края (далее - Отдел образования), график работы Отдела образования: с "08.00" до "17.00" часов; обеденный перерыв: с "12.00" до "13.00" часов;
посредством размещения Административного регламента в здании Отдела образования на стенде;
с использованием средств телефонной связи, а также при устном и письменном обращении;
через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) и государственной системе "Портал государственных услуг" (www.gosuslugi.ru).
Официальный сайт администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края www.andropovskiy.ru, официальный сайт Отдела образования www.androp-rono.ru.
Адрес электронной почты: androp-rono@stavminobr.ru.
Телефоны для справок: тел./факс: 8(86556) 6-14-12, 8(86556) 6-22-90.
1.3.1. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления государственной услуги
1.3.1.1. Информация о процедуре предоставления государственной услуги предоставляется бесплатно.
1.3.1.2. Получение заявителями информации по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется путем индивидуального и публичного информирования. Информирование о процедуре предоставления государственной услуги осуществляется в устной и письменной форме.
1.3.1.3. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Отдела образования, ответственными за предоставление государственной услуги (далее - специалисты), при обращении заявителей лично или по телефону.
Индивидуальное устное информирование заявителей при личном обращении осуществляется в соответствии с графиком (приложение 2).
1.3.1.4. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления государственной услуги осуществляется специалистами Отдела образования, при обращении заявителей путем почтовых или электронных отправлений.
Ответ на обращение дается в простой, четкой и понятной форме в письменном виде с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, инициалов и номера телефона специалиста Отдела образования, оформившего письменный ответ.
1.3.1.5. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации (далее - СМИ).
1.3.1.6. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в печатных СМИ, включая интернет-сайты, а также - оформления информационных стендов.

II. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги
"Предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные организации при наличии медицинских показаний, а также оплаты проезда к месту лечения и обратно".
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу.
Предоставление государственной услуги осуществляется Отделом образования, расположенным по адресу: 357070, Ставропольский край, Андроповский район, с. Курсавка, ул. Красная, д. 36, телефон: 8(86556) 6-22-90.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
При предоставлении государственной услуги специалисты Отдела образования осуществляют взаимодействие с:
министерством образования и молодежной политики Ставропольского края;
министерством финансов Ставропольского края;
органами местного самоуправления поселений Андроповского муниципального района Ставропольского края;
учреждениями, предоставляющими путевки в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные учреждения.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении государственных услуг, утверждаемых нормативным правовым актом Ставропольского края.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:
предоставление детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные учреждения при наличии медицинских показаний, а также возмещение расходов на проезд к месту лечения и обратно;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
отказ в предоставлении государственной услуги с направлением заявителю уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги с указанием причины отказа.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
Государственная услуга предоставляется в течение 25 рабочих дней со дня регистрации документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента.
2.5. Перечень нормативных правовых актов Российской Федерации и нормативных правовых актов Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги
Отдел образования предоставляет государственную услугу на безвозмездной основе в соответствии с:
Федеральным законом от 21 декабря 1996 года № 159-ФЗ "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Собрание законодательства РФ" 23.12.1996, № 52, ст. 5880);
Федеральным законом от 27 июня 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Сборник законодательства РФ", 02.08.2010, № 31, ст. 4179);
Законом Ставропольского края от 16 марта 2006 года № 7-кз "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 30.04.2006, № 11, ст. 5413);
Законом Ставропольского края от 31 декабря 2004 года № 120-кз "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" ("Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 28.02.2005, № 4, ст. 4247);
Законом Ставропольского края от 10 июня 2008 года № 35-кз "О государственной поддержке приемной семьи" ("Сборник законов и других и других правовых актов Ставропольского края", 15.08.2008, № 22, ст. 7367);
Постановлением правительства Ставропольского края от 22 ноября 2013 г. № 428-п "О правилах подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти Ставропольского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих Ставропольского края" ("Ставропольская правда", № 330-331, 07.12.2013);
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Постановлением Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 года № 295-п "Об утверждении порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций" ("Ставропольская правда", № 183, 03.08.2011);
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 22 ноября 2004 года № 256 "О порядке медицинского отбора и направления больных на санаторно-курортное лечение" ("Российская газета", 01.09.2010);
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Приказом Министерства экономического развития Ставропольского края от 01 июня 2011 года № 173/од "Об утверждении перечней государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Ставропольского края".
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их представления.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Перечень документов, необходимых для получения государственной услуги:
документ, удостоверяющий личность заявителя и подтверждающий его фактическое проживание на территории Андроповского района Ставропольского края;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
копию свидетельства о рождении ребенка-сироты и копия паспорта для ребенка, достигшего возраста 14 лет;
документы, подтверждающие правовой статус ребенка-сироты (свидетельства о смерти родителей, решение суда о лишении их родительских прав, признании недееспособными и иные, установленные действующим законодательством);
заявление на предоставление путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные учреждения при наличии медицинских показаний, а также оплаты проезда к месту лечения и обратно, по форме в соответствии с приложением 1 к Административному регламенту;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
справку по форме 070/у, выданную лечебно-профилактическим учреждением по месту жительства ребенка, - для получения путевки в санаторий, санаторно-оздоровительный лагерь круглогодичного действия;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
медицинскую справку по форме 079/у от участкового врача-педиатра об отсутствии противопоказаний к нахождению ребенка в организации отдыха детей и их оздоровления - для получения путевки или направления в детские оздоровительные лагеря (кроме санатория, санаторно-оздоровительного лагеря круглогодичного действия);
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
проездные документы, подтверждающие расходы на проезд к месту лечения и обратно с указанием его стоимости, начального и конечного пункта поездки.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Форму заявления и информацию о документах, необходимых для предоставления государственной услуги заявитель может получить:
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
непосредственно в Отделе образования по адресу: Ставропольский край, Андроповский район, с. Курсавка, ул. Красная, д. 36;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края www.andropovskiy.ru, официальном сайте Отдела образования www.androp-rono.ru;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - Единый портал), в государственной информационной системе Ставропольского края "Портал государственных и муниципальных услуг (функций, предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления Андроповского муниципального района Ставропольского края" (www.26gosuslugi.ru) (далее - Региональный портал).
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Заявитель имеет право представить документы:
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
лично в Отдел образования по адресу: Ставропольский край, Андроповский район, с. Курсавка, ул. Красная, д. 36;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
путем направления почтовых отправлений в Отдел образования;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
путем направления документов на Единый портал или Региональный портал.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
В случае возможности получения услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг информация об его месте нахождения, графике работы, способах получения информации размещается на порталах государственных и муниципальных услуг и официальных сайтах органов, предоставляющих государственные и муниципальные услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителей:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" перечень документов.
2.6.1. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги.
К услугам, необходимым и обязательным для предоставления государственной услуги, относится прохождение медицинского осмотра с получением справки в форме 079/у.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги:
отсутствие документа (документов), подтверждающего (их) личность и полномочия заявителя;
документы напечатаны (написаны) нечетко и неразборчиво, имеют подчистки, приписки, наличие зачеркнутых слов, нерасшифрованные сокращения, исправления, за исключением исправлений, скрепленных печатью и заверенных подписью уполномоченного лица;
документы исполнены цветными чернилами (пастой), кроме синих или черных, либо карандашом;
документы не содержат все установленные реквизиты: наименование и адрес организации, выдавшей документ, подпись уполномоченного лица, печать организации, выдавшей документ, дату выдачи документа, номер и серию (если есть) документа, срок действия документа;
документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
в документах фамилия, имя, отчество гражданина указаны не полностью (фамилия, инициалы);
копии документов не заверены нотариально (при направлении документов по почте).
(п. 2.7 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги.
2.8.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
представленные документы не подтверждают право заявителя на предоставление государственной услуги;
отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства или пребывания на территории Андроповского района Ставропольского края;
заявителем предоставлен не полный пакет документов, указанных в п. 2.6 настоящего Административного регламента.
2.8.2. Возможность приостановления предоставления государственной услуги действующим законодательством не предусмотрена.
(п. 2.8 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление государственной услуги
Государственная пошлина или иная плата за предоставление государственной услуги не взимается.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги
Максимальное время ожидания в очереди при подаче документов на предоставление государственной услуги, при получении результатов предоставления государственной услуги, при необходимости получения консультации не должно превышать 15 минут.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Максимальное время приема специалистами Отдела образования составляет 10 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе и в электронном виде
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги не может превышать 15 минут. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, полученный в электронном виде и уведомления заявителя о его получении не должен превышать 1 день.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственные услуги, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.
2.12.1. Требования к размещению и оформлению помещений
Помещение Отдела образования, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03" и быть оборудовано средствами пожаротушения.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Вход и выход из помещений оборудуются соответствующими указателями.
Вход в помещения Отдела образования оборудуется пандусом, расширенным переходом или иными средствами, позволяющим обеспечить беспрепятственный вход инвалидов (инвалидов-колясочников) для получения государственной услуги.
Вход в Отдел образования оборудуется информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, месте нахождения и режиме работы.
2.12.2. Требования к местам для ожидания
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.
Места ожидания приема в очереди на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями.
2.12.3. Требования к местам приема заявителей
Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях.
Каждое рабочее место специалистов Отдела образования должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и копирующим устройствам.
При организации рабочих мест должна быть предусмотрена возможность свободного входа и выхода специалистов из помещения при необходимости.
Места сдачи и получения документов заявителями, места для информирования заявителей и заполнения необходимых документов оборудуются стульями (креслами) и столами и обеспечиваются писчей бумагой и письменными принадлежностями.
2.12.4. Требования к информационным стендам.
В помещениях Отдела образования, предназначенных для работы с заявителями, размещаются информационные стенды, обеспечивающие получение информации о предоставлении государственной услуги.
На информационных стендах, официальном сайте Отдела образования размещаются следующие информационные материалы:
извлечения из законодательных и нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по исполнению государственной услуги;
текст Административного регламента;
информация о порядке исполнения государственной услуги;
перечень документов, представляемых для получения государственной услуги;
формы и образцы документов для заполнения.
При изменении информации по исполнению государственной услуги осуществляется ее периодическое обновление.
2.13. Показателями оценки качества предоставления государственной услуги являются:
количество взаимодействий заявителя при получении государственной услуги со специалистами Отдела образования - не более двух раз;
продолжительность одного взаимодействия заявителя со специалистами Отдела образования - не более 15 минут;
соблюдение срока предоставления государственной услуги;
отсутствие жалоб заявителей на отсутствие необходимой информации на официальных интернет-сайтах или информационных стендах;
отсутствие поданных в установленном порядке обоснованных жалоб на действия (бездействие) специалистов Отдела образования, осуществленные в ходе предоставления государственной услуги.
2.14. Иные требования, в том числе, учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
При предоставлении государственной услуги обеспечивается возможность обращения с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" через официальный сайт администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края www.andropovskiy.ru, официальный сайт Отдела образования www.androp-rono.ru, федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить формы документов, необходимые для получения государственной услуги. Указанные образцы заявлений размещаются в соответствующем разделе официальных интернет-сайтов www.andropovskiy.ru и www.androp-rono.ru. Заявитель имеет возможность оформить все необходимые документы в удобном для него месте для подачи в Отдел образования.
Взаимодействие отдела образования с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг при предоставлении государственной услуги осуществляется в случае заключения соглашения о взаимодействии.
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур (действий), требования к порядку
их выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур (действий) в электронной форме,
а также особенности выполнения административных процедур
(действий) в многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг
(в ред. постановления администрации Андроповского
муниципального района Ставропольского края
от 10.09.2015 № 371)

3.1. Последовательность административных действий (процедур) предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием и регистрация документов заявителя;
формирование личного дела заявителя;
экспертиза документов, представленных заявителем;
принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги:
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
абзацы седьмой - десятый исключены. - Постановление администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371;
уведомление заявителя о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
абзацы двенадцатый - пятнадцатый исключены. - Постановление администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371;
выдачу путевки в организации отдыха и оздоровления.
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Блок-схема, наглядно отображающая алгоритм прохождения административных процедур, приводится в приложении 5 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием и регистрация документов заявителя
3.2.1. Основанием для начала процедуры приема и регистрации документов является обращение в Отдел образования с заявлением о выдаче путевки ребенку в учреждение отдыха и оздоровления, по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту с комплектом документов.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.2.2. При получении заявления со всеми необходимыми документами по почте должностное лицо, ответственное за делопроизводство, регистрирует поступление заявления и представленных документов в соответствии с установленными правилами делопроизводства и передает их специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.
3.2.3. Специалист, ответственный за прием документов и формирование личного дела заявителя, устанавливает предмет обращения, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя.
3.2.4. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет соответствие представленных документов требованиям, установленным пунктами 2.6 и 2.7 Административного регламента.
3.2.5. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя:
сверяет представленные экземпляры оригиналов и копий документов, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
производит копирование документов, если копии необходимых документов не представлены, делает на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
3.2.6. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, проверяет наличие всех необходимых документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, сверяя их с описью документов в заявлении о выдаче путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в учреждение отдыха и оздоровления.
3.2.7. При установлении фактов отсутствия необходимых документов или несоответствия предоставленных документов требованиям, указанным в разделе 2 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, уведомляет его о наличии препятствий для предоставления государственной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению. При желании заявителя устранить недостатки и препятствия, прервав процедуру подачи документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, возвращает ему заявление и представленные им документы.
3.2.8. Если при установлении фактов отсутствия документов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административного регламента, или несоответствия представленных документов требованиям, указанным в разделе 2 настоящего Административного регламента, заявитель настаивает на приеме заявления и документов для предоставления государственной услуги, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, принимает от него заявление вместе с представленными документами, указывает в заявлении выявленные недостатки и факт отсутствия необходимых документов.
3.2.9. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, передает принятое заявления о выдаче путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в учреждение отдыха и оздоровления на регистрацию специалисту, ответственному за ведение делопроизводства.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.2.10. Результатом административной процедуры является внесение специалистом, ответственным за делопроизводство, записи о приеме заявления в "Журнал регистрации заявлений граждан", по форме согласно приложению 3 к настоящему Административному регламенту.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 1 рабочий день.
Подача заявителем запросов и иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги, и прием таких запросов и документов в электронном виде осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. № 63-ФЗ "Об электронной цифровой подписи".
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
Заявление и документы, поступившие в электронной форме, распечатываются должностным лицом, ответственным за предоставление государственной услуги, на бумажный носитель, регистрируются и рассматриваются в порядке и сроки, установленные Административным регламентом.
(абзац введен постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.3. Формирование личного дела заявителя
3.3.1. Основанием для начала процедуры формирования личного дела заявителя является регистрация специалистом, ответственным за делопроизводство, заявления в "Журнале регистрации заявлений граждан" и передачи его специалисту, ответственному за прием и оформление личного дела заявителя.
(пп. 3.3.1 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.3.2. В целях получения документов и сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, в том числе по поручению заявителя, специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела оформляет заявку на получение путевки в соответствующее учреждение. Срок оформления и отправки запроса в соответствующий орган или организацию не должен превышать 3 рабочих дней.
3.3.3. Специалист, ответственный за прием документов и оформление личного дела заявителя, при поступлении ответов на заявку дополняет комплект документов, представленный заявителем, полученными ответами на запросы.
3.3.4. В случае получения отрицательного ответа на заявку, предоставление государственной услуги прекращается.
3.3.5. Результатом административной процедуры является передача специалистом, ответственным за прием документов и формирование личного дела заявителя, личного дела заявителя специалисту, ответственному за экспертизу документов, представленных заявителем.
(пп. 3.3.5 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.3.6. Максимальный срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочих дней. В случае направления запросов срок выполнения данной процедуры увеличивается в зависимости от сроков выдачи ответов, определенных в учреждении или организации, куда направлен запрос.
------------------------------------------------------------------
Постановлением администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371 в пункте 3.4 слова "путевок в школьные и студенческие спортивно-оздоровительные лагеря (базы) труда и отдыха, санаторно-курортные учреждения" заменены словами "путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные организации".
------------------------------------------------------------------
3.4. Экспертиза документов, представленных заявителем
3.4.1. Основанием для начала процедуры проведения экспертизы документов, представленных заявителем, является получение специалистом, ответственным за экспертизу документов, представленных заявителем, личного дела заявителя.
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.4.2. Специалист, ответственный за экспертизу, устанавливает принадлежность заявителя к категории граждан, имеющих право на получение государственной услуги, а именно:
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
устанавливает факт проживания заявителя на территории Андроповского района Ставропольского края;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
устанавливает факт постоянной регистрации на территории Андроповского района Ставропольского края;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
устанавливает статус заявителя и правовые основания предоставления государственной услуги.
3.4.3. По результатам проведенной экспертизы специалист, ответственный за экспертизу, готовит заключения:
о выдаче путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в организации отдыха и оздоровления;
о возмещении расходов на проезд к месту лечения и обратно;
об отказе в выдаче путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в организации отдыха и оздоровления;
об отказе в возмещении расходов на проезд к месту лечения и обратно.
Срок исполнения указанной административной процедуры - 5 рабочих дня.
(пп. 3.4.3 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.4.4. Результатом административной процедуры является передача заключения руководителю отдела образования для принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
(пп. 3.4.4 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.5. Принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги
3.5.1. Основанием для начала процедуры является получение руководителем отдела образования заключения от специалиста, ответственного за экспертизу документов, представленных заявителем.
Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги принимается руководителем Отдела образования или уполномоченным им должностным лицом в течение 7 рабочих дней со дня получения заключения.
Критерием принятия решения являются основания, указанные в подпункте 2.8.1 Административного регламента.
Результатом административной процедуры является принятие решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
(п. 3.5 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.6. Уведомление заявителя о предоставлении (отказе в предоставлении) государственной услуги.
3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление подписанного руководителем отдела образования или уполномоченным им должностным лицом решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги, специалисту, ответственному за прием документов и оформление личного дела заявителя.
Содержание административной процедуры включает в себя подготовку специалистом, ответственным за прием документов и формирование личного дела заявителя, уведомления о выдаче путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в организации отдыха и оздоровления; о возмещении расходов на проезд к месту лечения и обратно; об отказе в выдаче путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в организации отдыха и оздоровления; об отказе в возмещении расходов на проезд к месту лечения и обратно, а также направление уведомления с приложением копии соответствующего решения Отдела образования.
Общий максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 7 рабочих дней с момента поступления решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги.
Результатом административной процедуры является направление заявителю уведомления о принятом решении о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги и копии соответствующего решения по адресу и способом, указанными им в заявлении.
(п. 3.6 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
3.7. Выдача путевки в организации отдыха и оздоровления.
3.7.1. Выдача путевки ребенку, оставшемуся без попечения родителей, в организации отдыха и оздоровления осуществляется специалистом, ответственным за предоставление государственной услуги. Путевка выдается за 10 дней до срока заезда в организации отдыха и оздоровления.
Специалист, ответственный за предоставление государственной услуги, заносит в Журнал учета выдачи путевок, по форме согласно Приложению 4 к Административному регламенту, и выдает путевку в организации отдыха и оздоровления заявителю.
Максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 30 минут.
Процедура завершается выдачей путевки в организации отдыха и оздоровления заявителю.
(п. 3.7 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

IV. Формы контроля за исполнением
Административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий ответственных должностных лиц Отдела образования, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется руководителем Отдела образования либо лицом, его заменяющим, путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами отдела образования положений настоящего Административного регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и Ставропольского края, регулирующих предоставление государственной услуги.
Текущий контроль осуществляется постоянно, при каждом обращении заявителя за предоставлением государственной услуги.
(п. 4.1 в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
4.2. Плановый и внеплановый контроль
Плановый контроль за исполнением положений Административного регламента по результатам предоставления государственной услуги осуществляется ежеквартально руководителем Отдела образования администрации Андроповского муниципального района, должностными лицами министерства образования Ставропольского края, ответственными за организацию работы по контролю.
Внеплановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, проводится по распоряжениям:
министерства образования и молодежной политики Ставропольского края;
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
министерства финансов Ставропольского края.
По результатам проведения проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.3. Ответственность должностных лиц Отдела образования
Ответственность за своевременное и качественное предоставление государственной услуги и несвоевременное принятие решений при предоставлении государственной услуги возлагается на руководителя Отдела образования.
Должностные лица несут персональную ответственность, закрепленную в их должностных инструкциях за:
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)
соблюдение сроков исполнения административных процедур;
соответствие результатов административных процедур требованиям законодательства;
достоверность предоставленной ими информации.
4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляется в порядке и формах, установленных законодательством Российской Федерации.
Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль предоставления государственной услуги путем получения информации о ней посредством телефонной связи, по письменным обращениям, по электронной почте, на официальных сайтах администрации Андроповского муниципального района и Отдела образования, посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) Отдела образования,
а также должностных лиц
(в ред. постановления администрации Андроповского
муниципального района Ставропольского края
от 10.09.2015 № 371)

5.1. Заявитель может обратиться с жалобой на решения и действия (бездействие) Отдела образования, должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее соответственно должностные лица, жалоба), в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Жалоба может быть подана заявителем или его уполномоченным представителем в письменной форме, на русском языке, на бумажном носителе, почтовым отправлением либо в электронном виде, а также при личном приеме заявителя или его уполномоченного представителя:
на имя Губернатора Ставропольского края, в случае если обжалуются решения руководителя отдела образования;
в отдел образования, в случае если обжалуются решения и действия (бездействие) отдела образования, должностных лиц;
через МФЦ, который обеспечивает ее передачу в отдел образования, а в случае подачи жалобы на имя Губернатора Ставропольского края - в аппарат Правительства Ставропольского края.
5.3. Предметом досудебного (внесудебного) порядка обжалования являются решения и действия (бездействие), осуществляемые должностным лицом в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Административного регламента.
5.4. Жалоба должна содержать:
наименование органа местного самоуправления либо фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность должностного лица, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование. Сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа местного самоуправления, должностного лица;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действие (бездействием) органа местного самоуправления, должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.5. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, представляются: документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия на осуществление действий от имени заявителя, оформленный в соответствии с законодательством Российской Федерации. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицо (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.6. Заявитель может подать жалобу:
в письменной форме:
лично или через уполномоченного представителя при наличии у него доверенности (условие о наличии доверенности не распространяется на работников заявителя) в Отдел образования по адресу: Ставропольский край, Андроповский район, с. Курсавка, ул. Красная, д. 36;
путем направления почтовых отправлений в Отдел образования по адресу: Ставропольский край, Андроповский район, с. Курсавка, ул. Красная, д. 36;
при личном приеме.
В случае подачи жалобы при личном приеме, заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Отдела образования (www.androp-rono.ru), электронный почтовый адрес Отдела образования (androp-rono@mail.ru), Единый портал и Региональный портал (в личные кабинеты пользователей).
Жалоба в электронном виде подается заявителем на имя Губернатора Ставропольского края посредствам использования официального сайта Губернатора Ставропольского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.gubernator.stavkray.ru).

При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные в пункте 5.5 настоящего Административного регламента, могут быть представлены в форме электронных документов в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 7 июля 2011 г. 533 "О порядке оформления и представления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов", при этом документ удостоверяющий личность заявителя, не требуется;
через МФЦ, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
по телефону "Телефон доверия органа местного самоуправления" 8 (86556) 6-31-00.

5.8. Жалоба, поступившая в отдел образования, в письменной форме на бумажном носителе подлежит регистрации в течение 1 рабочего дня со дня ее поступления.
Жалобе присваивается регистрационный номер в журнале учета жалоб на решения и действия (бездействие) Отдела образования, его должностных лиц, муниципальных служащих (далее - журнал учета жалоб). Форма и порядок ведения журнала учета жалоб определяются Отделом образования.
Жалоба рассматривается должностным лицом Отдела образования, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении государственных услуг (далее - уполномоченное должностное лицо), в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. При поступлении жалобы в Отдел образования с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальный сайт Отдела образования, должностное лицо Отдела образования, ответственное за работу с электронной почтой, в день поступления жалобы в форме электронного документа распечатывает ее на бумажный носитель и передает должностному лицу Отдела образования, ответственному за регистрацию жалоб, для ее регистрации.
5.10. Регистрация жалоб, направленных в электронном виде с использованием Единого портала, осуществляется в порядке, определенном Правительством Российской Федерации.
Регистрация жалоб, направленных в электронном виде с использованием Регионального портала, осуществляется в порядке, определенном Правительством Ставропольского края.
5.11. Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обеспечивает ее передачу в Отдел образования.
Жалоба передается в Отдел образования в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Отделом образования (далее - соглашение о взаимодействии), но не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, следующего за рабочим днем. В который поступила жалоба.
В аппарат Правительства Ставропольского края жалоба передается МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба в МФЦ.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Отделом образования в соответствии с настоящим Административным регламентом.
При этом срок рассмотрения жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ исчисляется со дня регистрации жалобы в Отделе образования.
5.12. Должностное лицо Отдела образования, ответственное за регистрацию жалоб:
в день регистрации жалобы передает ее уполномоченному должностному лицу;
при установлении оснований, предусмотренных настоящим Административным регламентом, когда ответ на жалобу заявителю не дается, в письменной форме информирует заявителя или его уполномоченного представителя об оставлении жалобы без ответа с указанием причины.
5.13. В случае если поданная заявителем или его уполномоченным представителем жалоба не входит в компетенцию рассмотрения Отдела образования, Отдел образования в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации направляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение орган и одновременно в письменной форме информирует заявителя или его уполномоченного представителя о перенаправлении его жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном на ее рассмотрение органе.
5.14. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.15. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края;
отказ Отдела образования, должностного лица, участвующего в предоставлении государственной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.16. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления, уполномоченное должностное лицо незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.17. Места приема жалоб должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы должностных лиц Отдела образования, оборудуются стульями, кресельными секциями или скамейками (банкетками).
Информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Отдела образования, а также должностных лиц, муниципальных служащих осуществляется посредствам размещения такой информации в холле Отдела образования на информационных стендах, в местах предоставления государственной услуги, на официальном сайте Отдела образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на Едином портале и Региональном портале.
Должностные лица Отдела образования, участвующие в предоставлении государственной услуги, осуществляют консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Отдела образования, а также должностных лиц, муниципальных служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.
Отделом образования осуществляется заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.
5.18. По результатам досудебного (внесудебного) обжалования Отдел образования принимает одно из следующих решений:
Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Ставропольского края, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.19. По результатам рассмотрения жалобы заявителю направляется письменный мотивированный ответ не позднее дня, следующего за днем принятия решения.
5.20. При удовлетворении жалобы Отдел образования принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня принятия такого решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края.
5.21. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:
наименование органа местного самоуправления, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуются;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.22. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем Отдела образования или лицом, его заменяющим.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью руководителя Отдела образования, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
5.23. Уполномоченное должностное лицо отказывает в удовлетворении жалобы, если жалоба признана не обоснованной.
5.24. Уполномоченное должностное лицо уведомляет заявителя, направившего обращение, в следующих случаях:
при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов, и в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом;
в случае если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение 7 дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддается прочтению;
в случае если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель государственного органа или органа местного самоуправления, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в один и тот же государственный орган, орган местного самоуправления или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.25. В случае если ответ по существу поставленного вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявитель, направивший жалобу, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации уведомляется в письменной форме о невозможности дать ответ по существу поставленного вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.26. В случае если причины, по которым ответ по существу поставленных в жалобе вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить жалобу в орган местного самоуправления.
5.27. В случае удовлетворения жалобы к должностным лицам, ответственным за решения и действия (бездействие), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, применяются установленные законодательством Российской Федерации и законодательством Ставропольского края меры ответственности.
5.28. Споры, связанные с решениями и действиями (бездействием) должностных лиц, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе предоставления государственной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Обжалование производится в сроки и по правилам подведомственности и подсудности, установленным процессуальным законодательством Российской Федерации.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения
родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок
в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные
организации при наличии медицинских показаний, а также
оплаты проезда к месту лечения и обратно
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

Руководителю отдела образования
администрации Андроповского
муниципального района
Ставропольского края
от гражданина(ки) _____________
(гражданство)
_______________________________
Ф.И.О. (полностью), дата
рождения
паспорт _______________________
серия, N, когда и кем выдан
сведения о месте жительства,
месте пребывания (на основании
записи в паспорте или
документе, подтверждающем
регистрацию, с указанием
почтового индекса): ___________
______________________________,
Фактически проживающего(ей) по
адресу (почтовый индекс):______
_______________________________

Заявление
о предоставлении детям-сиротам и детям, оставшимся
без попечения родителей, воспитывающимся в приемных семьях,
путевок в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные организации
при наличии медицинских показаний и возмещении стоимости
проезда к месту лечения и обратно

Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
Прошу предоставить несовершеннолетнему ________________________________
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество ребенка (детей), число, месяц, год рождения)
воспитывающемуся в моей приемной семье, путевку в школьные и студенческие
спортивно-оздоровительные лагеря (базы) труда и отдыха, санаторно-курортные
(нужное подчеркнуть) учреждения, а также возместить стоимость проезда к
месту лечения и обратно.
Медицинские показания для направления ребенка в _______________________
__________________________________________________________________ имеются.
Обязуюсь предоставить: отрывной талон санаторно-курортной путевки,
платежные документы об оплате стоимости санаторно-курортной путевки,
платежные документы, подтверждающие расходы на проезд к месту лечения и
обратно.
Я, ____________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
даю согласие на обработку и использование моих персональных данных,
содержащихся в настоящем заявлении и в предоставленных мною документах.
К заявлению прилагаются следующие документы:

копия документа, удостоверяющего личность


справка для получения путевки (форма 070/у-04)


медицинская справка ребенка (форма 079/у);


платежные документы, подтверждающие расходы на проезд к месту лечения
и обратно

документы, подтверждающие правовой статус ребенка, оставшегося без
попечения родителей

___________________ ____________________________________
(подпись)
"_____" ___________________ 20____ г.





Приложение 2
к Административному регламенту
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

ГРАФИК
приема граждан по личным вопросам

Должностное лицо, осуществляющее прием
Дни приема
Время
Глава администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края
Понедельник
с 14-00 до 16-00
Заместитель главы администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края
Четверг
с 16-00 до 18-00
Руководитель Отдела образования администрации Андроповского муниципального района Ставропольского края
Четверг
с 13-00 до 16-00
Специалисты Отдела образования
понедельник - пятница
с 8-00 до 17-00
перерыв с 12-00 до 13-00





Приложение 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения
родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок
в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные
организации при наличии медицинских показаний, а также
оплаты проезда к месту лечения и обратно
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

ЖУРНАЛ
регистрации заявлений

№ п/п
Дата и индекс
Корреспондент
Краткое содержание
Отметка










Приложение 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения
родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок
в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные
организации при наличии медицинских показаний, а также
оплаты проезда к месту лечения и обратно
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)

ЖУРНАЛ
учета выдачи путевок

№ п/п
Дата выдачи путевки
Ф.И.О. приемного родителя
Ф.И.О. ребенка
№ путевки
Название учреждения (санаторий, лагерь и т.д.)
Роспись
Примечание
1
2
3
4
5
6
7
8





Приложение 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги по предоставлению
детям-сиротам и детям, оставшимся без попечения
родителей, воспитывающимся в приемных семьях, путевок
в оздоровительные лагеря, санаторно-курортные
организации при наличии медицинских показаний, а также
оплаты проезда к месту лечения и обратно

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ
ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ
Список изменяющих документов
(в ред. постановления администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края от 10.09.2015 № 371)


Отдел образования администрации Андроповского муниципального района
Ставропольского края

\/

Прием и регистрация документов, представленных заявителем

\/

Формирование личного дела заявителя

\/

Экспертиза документов (установление факта наличия
оснований для выдачи путевки)

\/ \/

Отказ в выдаче путевки, Принятие решения о выдаче
возмещении расходов на проезд путевки, о возмещении
расходов на проезд (издание
приказа)

\/ \/

Уведомление заявителя Организация выдачи путевки,
возмещения расходов на проезд



------------------------------------------------------------------