МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ
СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 21 апреля 2014 г. № 270

О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

Приказываю:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в некоторые приказы министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг.
2. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра Мамонтову Е.В.
3. Настоящий приказ вступает в силу на следующий день после дня его официального опубликования.

Министр
И.И.УЛЬЯНЧЕНКО





Утверждены
приказом
министерства труда и социальной
защиты населения
Ставропольского края
от 21 апреля 2014 г. № 270

ИЗМЕНЕНИЯ,
КОТОРЫЕ ВНОСЯТСЯ В НЕКОТОРЫЕ ПРИКАЗЫ МИНИСТЕРСТВА ТРУДА
И СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНЫХ РЕГЛАМЕНТОВ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

1. В приказе министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 28 января 2014 г. № 35 "Об утверждении в новой редакции административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет депутатам, членам выборного органа местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на постоянной основе, муниципальным служащим муниципальной службы в Ставропольском крае":
1.1. В наименовании и пункте 1 приказа слова "в новой редакции" исключить.
1.2. В административном регламенте предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет депутатам, членам выборного органа местного самоуправления, выборным должностным лицам местного самоуправления, осуществляющим свои полномочия на постоянной основе, муниципальным служащим муниципальной службы в Ставропольском крае":
1.2.1. Абзац девятый подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:
"На информационных стендах в зданиях министерства и многофункционального центра, на официальном сайте министерства, в сети "Интернет", а также на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:".
1.2.2. Абзац седьмой подпункта 2.4 исключить.
1.2.3. Подпункт 2.5 дополнить новым абзацем десятым следующего содержания:
"Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
1.2.4. Дополнить новой сноской 8 следующего содержания:
"<8> "Российская газета", 31.08.2012, № 200, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, № 36, ст. 4903.".
1.2.5. Сноски "8 - 16" считать сносками "9 - 17" соответственно.
1.2.6. Пункт 4 подпункта 2.16 изложить в следующей редакции:
"4. Удовлетворенность (Уд):

, где

- количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
- количество заявителей.".
1.2.7. Подпункт 3.2 дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:
"Министерство не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.".
1.2.8. В наименовании раздела 5, в подпункте 5.1, в абзацах третьем и четвертом подпункта 5.2, в абзацах втором, четвертом и седьмом подпункта 5.3, в подпункте 5.4, в абзацах втором, четвертом и пятом подпункта 5.5, в подпункте 5.6 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
1.2.9. Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:
"Регистрация жалоб, направленных в электронном виде на адрес электронной почты министерства и на официальный сайт министерства в сети "Интернет", осуществляется в порядке, предусмотренном абзацем вторым подпункта 5.6 настоящего Административного регламента.".
1.2.10. В подпункте 5.8:
1.2.10.1. В абзаце первом слова "орган, предоставляющий государственную услугу, уполномоченный на ее рассмотрение," заменить словом "министерство".
1.2.10.2. В абзацах втором, четвертом и пятом слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
1.2.11. В подпункте 5.9:
1.2.11.1. Абзац первый после слов "с жалобой" дополнить словами "в том числе".
1.2.11.2. В абзаце восьмом слова "органа, предоставляющего государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерства".
1.2.12. В абзаце третьем подпункта 5.10 слова "органом, предоставляющим государственную услугу," заменить словом "министерством" в соответствующем падеже.
1.2.13. Подпункт 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.12. Министерство обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте в сети "Интернет", на едином портале и региональном портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.".
1.2.14. В абзацах первом, третьем и шестом подпункта 5.13, в абзацах третьем и одиннадцатом подпункта 5.14 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
1.2.15. В подпункте 5.15:
1.2.15.1. В абзаце первом слово "рассмотрении" заменить словом "удовлетворении".
1.2.15.2. Дополнить абзацем следующего содержания:
"если жалоба признана необоснованной.".
1.2.16. В подпункте 5.16:
1.2.16.1. Абзац второй после слов "семьи" дополнить словами "(в данном случае министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом)".
1.2.16.2. Абзац третий после слов "в жалобе" дополнить словами ", о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы министерство сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению".
2. В административном регламенте предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности государственной службы Ставропольского края и должности государственной гражданской службы Ставропольского края в ликвидированных органах государственной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края при отсутствии правопреемника", утвержденном приказом министерства труда и социальной защиты населения Ставропольского края от 07 февраля 2014 г. № 54 "Об утверждении административного регламента предоставления министерством труда и социальной защиты населения Ставропольского края государственной услуги "Назначение и выплата пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим государственные должности государственной службы Ставропольского края и должности государственной гражданской службы Ставропольского края в ликвидированных органах государственной власти Ставропольского края, государственных органах Ставропольского края при отсутствии правопреемника":
2.1. Абзац девятый подпункта 1.3.4 изложить в следующей редакции:
"На информационных стендах в зданиях министерства и многофункционального центра, на официальном сайте министерства, в сети "Интернет", а также на Едином и региональном порталах размещается и поддерживается в актуальном состоянии следующая информация:".
2.2. Подпункт 2.5 дополнить новым абзацем десятым следующего содержания:
"Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. № 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".
2.3. Дополнить новой сноской 10 следующего содержания:
"<10> "Российская газета", 31.08.2012, № 200, Собрание законодательства Российской Федерации, 03.09.2012, № 36, ст. 4903.".
2.4. Сноски "10 - 17" считать сносками "11 - 18" соответственно.
2.5. В подпункте "2" подпункта 2.6.1 после слова "содержание" добавить слова "лица, замещавшего должность государственной гражданской службы Ставропольского края для назначения пенсии за выслугу лет".
2.6. Пункт 4 подпункта 2.16 изложить в следующей редакции:
"4. Удовлетворенность (Уд):

, где

- количество обжалований при предоставлении государственной услуги;
- количество заявителей.".
2.7. Подпункт 3.2 дополнить новым абзацем одиннадцатым следующего содержания:
"Министерство не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем приема (поступления) заявления и документов, оформленных в форме электронных документов, направляет заявителю уведомление о принятии к рассмотрению заявления и документов либо об отказе в их принятии (с указанием причин отказа) по указанному в заявлении адресу электронной почты.".
2.8. В наименовании раздела 5, в подпункте 5.1, в абзацах третьем и четвертом подпункта 5.2, в абзацах втором, четвертом и седьмом подпункта 5.3, в подпункте 5.4, в абзацах втором, четвертом и пятом подпункта 5.5, в подпункте 5.6 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
2.9. Абзац третий подпункта 5.7 изложить в следующей редакции:
"Регистрация жалоб, направленных в электронном виде на адрес электронной почты министерства и на официальный сайт министерства в сети "Интернет", осуществляется в порядке, предусмотренном абзацем вторым подпункта 5.6 настоящего Административного регламента.".
2.9.1. В подпункте 5.8:
2.9.1.1. В абзаце первом слова "орган, предоставляющий государственную услугу, уполномоченный на ее рассмотрение," заменить словом "министерство".
2.9.1.2. В абзацах втором, четвертом и пятом слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
2.10. В подпункте 5.9:
2.10.1. Абзац первый после слов "с жалобой" дополнить словами "в том числе".
2.10.2. В абзаце восьмом слова "органа, предоставляющего государственную услугу," заменить словом "министерства".
2.11. В абзаце третьем подпункта 5.10 слова "органом, предоставляющим государственную услугу," заменить словом "министерством".
2.12. Подпункт 5.12 изложить в следующей редакции:
"5.12. Министерство обеспечивает:
оснащение мест приема жалоб стульями, кресельными секциями и столами (стойками);
информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, гражданских служащих посредством размещения такой информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на его официальном сайте в сети "Интернет", на едином портале и региональном портале;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) министерства и их должностных лиц, гражданских служащих, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашения о взаимодействии в части осуществления многофункциональным центром приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.".
2.13. В абзацах первом, третьем и шестом подпункта 5.13, в абзацах третьем и одиннадцатом подпункта 5.14 слова "орган, предоставляющий государственную услугу," в соответствующем падеже заменить словом "министерство" в соответствующем падеже.
2.14. В подпункте 5.16:
2.14.1. Абзац второй после слов "семьи" дополнить словами "(в данном случае министерство вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом)".
2.14.2. Абзац третий после слов "в жалобе" дополнить словами ", о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы министерство сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению".


------------------------------------------------------------------