МИНИСТЕРСТВО ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ
СРЕДЫ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ

ПРИКАЗ
от 13 октября 2014 г. № 344

О ПРОВЕДЕНИИ ОБЩЕСТВЕННОЙ ОЦЕНКИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ГОСУДАРСТВЕННЫХ ГРАЖДАНСКИХ СЛУЖАЩИХ МИНИСТЕРСТВА ПРИРОДНЫХ
РЕСУРСОВ И ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ГОСУДАРСТВЕННЫХ УСЛУГ

В целях организации работы по внедрению общественной оценки деятельности государственных гражданских служащих министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Ставропольского края (далее соответственно - гражданские служащие, министерство) по предоставлению государственных услуг, в соответствии с Методическим инструментарием по внедрению системы комплексной оценки профессиональной служебной деятельности гражданских служащих (включая общественную оценку), разработанным Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации, приказываю:

1. Обеспечить проведение общественной оценки эффективности деятельности гражданских служащих министерства по предоставлению следующих государственных услуг:
1.1. Организация и проведение государственной экологической экспертизы объектов регионального уровня, в том числе проектной документации объектов, строительство, реконструкцию, капитальный ремонт которых предполагается осуществлять на землях особо охраняемых природных территорий краевого и местного значения, за исключением проектной документации, отнесенной к объектам государственной экологической экспертизы федерального уровня.
1.2. Предоставление в пределах земель лесного фонда лесного участка в аренду без проведения аукциона по продаже права на заключение договора аренды лесного участка, за исключением предоставления лесного участка, в том числе расположенного в резервных лесах, для выполнения изыскательских работ.
1.3. Предоставление в пределах земель лесного фонда лесного участка в аренду по результатам аукциона по продаже права на заключение договора аренды лесного участка.
1.4. Предоставление выписки из государственного лесного реестра.
1.5. Выдача разрешений на выполнение работ по геологическому изучению недр на землях лесного фонда, без предоставления лесного участка, если выполнение таких работ не влечет за собой проведение рубок лесных насаждений, строительство объектов капитального строительства.
1.6. Предоставление водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории Ставропольского края, в пользование на основании договоров водопользования, за исключением водоемов, которые полностью расположены на территории Ставропольского края и использование водных ресурсов которых осуществляется для обеспечения питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения двух и более субъектов Российской Федерации, включенных в перечень таких водоемов, установленный Правительством Российской Федерации, а также случаев, когда предоставление водного объекта, находящегося в федеральной собственности, в пользование осуществляется для обеспечения обороны и безопасности государства.
1.7. Предоставление водных объектов или их частей, находящихся в федеральной собственности и расположенных на территории Ставропольского края, в пользование на основании решений о предоставлении водных объектов в пользование, за исключением водоемов, которые полностью расположены на территории Ставропольского края и использование водных ресурсов которых осуществляется для обеспечения питьевого и хозяйственно-бытового водоснабжения двух и более субъектов Российской Федерации, включенных в перечень таких водоемов, установленный Правительством Российской Федерации, а также случаев, когда предоставление водного объекта, находящегося в федеральной собственности, в пользование осуществляется для обеспечения обороны и безопасности государства.
1.8. Выдача разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также млекопитающих и птиц, занесенных в Красную книгу Российской Федерации.
1.9. Выдача разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, не отнесенных к охотничьим ресурсам и водным биологическим ресурсам на территории Ставропольского края (за исключением объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации), за исключением разрешений на содержание и разведение объектов животного мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде обитания, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения.
1.10. Выдача разрешений на добычу объектов животного мира, не отнесенных к охотничьим ресурсам и водным биологическим ресурсам, на территории Ставропольского края (за исключением объектов животного мира, находящихся на особо охраняемых природных территориях федерального значения, а также объектов животного мира, занесенных в Красную книгу Российской Федерации и Красную книгу Ставропольского края, подпадающих под действие международных договоров Российской Федерации).
1.11. Выдача и аннулирование охотничьих билетов единого федерального образца.
1.12. Заключение охотхозяйственных соглашений (в том числе организация и проведение аукционов на право заключения таких соглашений).
1.13. Согласование расчета вероятного вреда, который может быть причинен жизни, здоровью физических лиц, имуществу физических и юридических лиц на территории Ставропольского края в результате аварии гидротехнического сооружения.
1.14. Проведение государственной экспертизы запасов полезных ископаемых, геологической, экономической и экологической информации о предоставляемых в пользование участках недр местного значения на территории Ставропольского края.
1.15. Предоставление права пользования участками недр для сбора минералогических, палеонтологических и других геологических коллекционных материалов.
1.16. Предоставление права пользования участком недр местного значения, включенным в перечень участков недр местного значения, утвержденный органом исполнительной власти Ставропольского края, для разведки и добычи общераспространенных полезных ископаемых или для геологического изучения, разведки и добычи общераспространенных полезных ископаемых по результатам аукциона.
1.17. Предоставление права пользования участком недр местного значения для строительства и эксплуатации подземных сооружений местного и регионального значения, не связанных с добычей полезных ископаемых.
1.18. Предоставление права пользования участком недр местного значения, содержащим месторождение общераспространенных полезных ископаемых и включенным в перечень участков недр местного значения, утвержденный органом исполнительной власти Ставропольского края, для разведки и добычи общераспространенных полезных ископаемых открытого месторождения при установлении факта его открытия пользователем недр, проводившим работы по геологическому изучению такого участка недр в целях поисков и оценки месторождений общераспространенных полезных ископаемых, за исключением проведения указанных работ в соответствии с государственным контрактом.
1.19. Предоставление права краткосрочного (сроком до одного года) пользования участком недр местного значения для осуществления юридическим лицом (оператором) деятельности на участке недр местного значения, право пользования, которым досрочно прекращено.
1.20. Предоставление права пользования участком недр местного значения, включенным в перечень участков недр местного значения, утвержденный органом исполнительной власти Ставропольского края, для его геологического изучения в целях поисков и оценки месторождений общераспространенных полезных ископаемых.
1.21. Выдача документов в сфере нормирования воздействия на окружающую среду.
1.22. Проведение государственной экспертизы проектов освоения лесов, за исключением проектов освоения лесов, расположенных на землях обороны и безопасности, землях особо охраняемых природных территорий и землях, находящихся в собственности муниципальных образований Ставропольского края.
2. Определить начальников структурных подразделений министерства, оказывающих государственные услуги министерства (далее - начальники структурных подразделений министерства) ответственными за организацию работы по проведению общественной оценки эффективности деятельности гражданских служащих министерства, в том числе разработку и содержание форм анкет для опроса.
3. Начальникам структурных подразделений министерства:
3.1. Осуществлять сбор информации, отражающей общественное мнение об объекте общественной оценки, следующими способами:
3.1.1. Очный опрос получателей государственной услуги в местах предоставления государственной услуги путем заполнения анкеты для опроса в целях общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих министерства получателями государственной услуги на бумажном носителе непосредственно в министерстве.
3.1.2. Заочный опрос получателей государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте министерства (далее - официальный сайт министерства) путем заполнения анкеты для опроса в целях общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих министерства получателями государственной услуги в электронной форме.
3.2. Организовать:
представление анкет получателям государственной услуги;
размещение формы анкеты на официальном сайте министерства;
сбор и хранение анкет.
3.3. Совместно с отделом отдела кадрового, документационного обеспечения и общей работы:
ежемесячно осуществлять обработку и анализ общественного мнения, содержащегося в анкетах;
определить показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих министерства, измеряемые на основе общественного мнения, содержащегося в анкетах.
4. Утвердить прилагаемые формы анкет для опроса в целях общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности гражданских служащих получателями государственной услуги (приложения 1 - 22).
5. Утвердить перечень вопросов в рамках проведения обсуждения проекта нормативного правового акта в части предоставления государственных услуг министерством (приложение 23).
6. Контроль за исполнением настоящего приказа оставляю за собой.
7. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.

Временно исполняющий обязанности
первого заместителя министра
А.В.ЕЛИСЕЕВ





Приложение 1
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки
эффективности и результативности профессиональной служебной
деятельности государственных гражданских служащих
получателями государственной услуги "Организация
и проведение государственной экологической экспертизы
объектов регионального уровня, в том числе проектной
документации объектов, строительство, реконструкцию,
капитальный ремонт которых предполагается осуществлять
на землях особо охраняемых природных территорий краевого
и местного значения, за исключением проектной документации,
отнесенной к объектам государственной экологической
экспертизы федерального уровня"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информация о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


5.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организаций?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен в электронной форме

да, был предоставлен на бумажном носителе

нет
7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен


11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 2
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих получателями государственной услуги
"Предоставление в пределах земель лесного фонда лесного
участка в аренду без проведения аукциона по продаже
права на заключение договора аренды лесного участка,
за исключением предоставления лесного участка, в том
числе расположенного в резервных лесах,
для выполнения изыскательских работ"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


5.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организаций?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен в электронной форме

да, был предоставлен на бумажном носителе

нет


7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен
11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 3
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих получателями государственной услуги
"Предоставление в пределах земель лесного фонда лесного
участка в аренду по результатам аукциона по продаже
права на заключение договора аренды лесного участка"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


5.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организаций?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен в электронной форме

да, был предоставлен на бумажном носителе

нет


7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен
11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 4
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих получателями государственной услуги
"Предоставление выписки из государственного лесного реестра"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


5.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организаций?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен в электронной форме

да, был предоставлен на бумажном носителе

нет


7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен
11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 5
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих получателями государственной услуги
"Выдача разрешений на выполнение работ по геологическому
изучению недр на землях лесного фонда, без предоставления
лесного участка, если выполнение таких работ не влечет
за собой проведение рубок лесных насаждений,
строительство объектов капитального строительства"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


5.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организаций?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен в электронной форме

да, был предоставлен на бумажном носителе

нет


7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен
11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 6
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

АНКЕТА
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих получателями государственной услуги
"Предоставление водных объектов или их частей, находящихся
в федеральной собственности и расположенных на территории
Ставропольского края, в пользование на основании договоров
водопользования, за исключением водоемов, которые полностью
расположены на территории Ставропольского края
и использование водных ресурсов которых осуществляется
для обеспечения питьевого и хозяйственно-бытового
водоснабжения двух и более субъектов Российской Федерации,
включенных в перечень таких водоемов, установленный
Правительством Российской Федерации, а также случаев, когда
предоставление водного объекта, находящегося в федеральной
собственности, в пользование осуществляется
для обеспечения обороны и безопасности государства"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен

нет


7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен
11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 7
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

АНКЕТА
для опроса в целях общественной оценки
эффективности и результативности профессиональной
служебной деятельности гражданских служащих получателями
государственной услуги "Предоставление водных объектов
или их частей, находящихся в федеральной собственности
и расположенных на территории Ставропольского края,
в пользование на основании решений о предоставлении водных
объектов в пользование, за исключением водоемов, которые
полностью расположены на территории Ставропольского края
и использование водных ресурсов которых осуществляется
для обеспечения питьевого и хозяйственно-бытового
водоснабжения двух и более субъектов Российской Федерации,
включенных в перечень таких водоемов, установленный
Правительством Российской Федерации, а также случаев, когда
предоставление водного объекта, находящегося в федеральной
собственности, в пользование осуществляется для обеспечения
обороны и безопасности государства"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет


6.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен

нет


7.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


8.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


9.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


10.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен
11.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 8
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для общественной оценки эффективности и результативности
профессиональной служебной деятельности гражданского
служащего получателями государственной услуги "Выдача
разрешений на добычу охотничьих ресурсов, за исключением
охотничьих ресурсов, находящихся на особо охраняемых
природных территориях федерального значения, а также
млекопитающих и птиц, занесенных в Красную книгу
Российской Федерации"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

Ф.И.О. гражданского служащего ______________________________
____________________________________________________________
1. Укажите, пожалуйста, какую государственную услугу Вы получали (по какому вопросу обращались)?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
2. Вы представляли собственные интересы или интересы организации?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
3. Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления:
доступна в полном объеме
доступна частично
недоступна
4. Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?
менее 15 минут
более 15 минут
5. В ходе приема документов от Вас требовали предоставления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организации?
да
нет
6. Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?
да
нет
7. Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги?
удовлетворен в полном объеме
частично удовлетворен
не удовлетворен
8. Что бы Вы порекомендовали гражданскому служащему и государственному органу в целом для улучшения их деятельности?
гражданскому служащему: ____________________________________
___________________________________________________________,
государственному органу: ___________________________________
___________________________________________________________.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)
___________________________________________________________

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 9
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для общественной оценки эффективности и результативности
профессиональной служебной деятельности гражданского
служащего получателями государственной услуги "Выдача
разрешений на содержание и разведение объектов животного
мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде
обитания, не отнесенных к охотничьим ресурсам и водным
биологическим ресурсам на территории Ставропольского края
(за исключением объектов животного мира, занесенных
в Красную книгу Российской Федерации), за исключением
разрешений на содержание и разведение объектов животного
мира в полувольных условиях и искусственно созданной среде
обитания, находящихся на особо охраняемых природных
территориях федерального значения"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

Ф.И.О. гражданского служащего ______________________________
____________________________________________________________
1. Укажите, пожалуйста, какую государственную услугу Вы получали (по какому вопросу обращались)?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
2. Вы представляли собственные интересы или интересы организации?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
3. Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления:
доступна в полном объеме
доступна частично
недоступна
4. Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?
менее 15 минут
более 15 минут
5. В ходе приема документов от Вас требовали предоставления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организации?
да
нет
6. Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?
да
нет
7. Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги?
удовлетворен в полном объеме
частично удовлетворен
не удовлетворен
8. Что бы Вы порекомендовали гражданскому служащему и государственному органу в целом для улучшения их деятельности?
гражданскому служащему: ____________________________________
___________________________________________________________,
государственному органу: ___________________________________
___________________________________________________________.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)
____________________________________________________________

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 10
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданского служащего получателями государственной услуги
"Выдача разрешений на добычу объектов животного мира,
не отнесенных к охотничьим ресурсам и водным биологическим
ресурсам, на территории Ставропольского края
(за исключением объектов животного мира, находящихся
на особо охраняемых природных территориях федерального
значения, а также объектов животного мира, занесенных
в Красную книгу Российской Федерации и Красную книгу
Ставропольского края, подпадающих под действие
международных договоров Российской Федерации)"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

Ф.И.О. гражданского служащего ______________________________
____________________________________________________________
1. Укажите, пожалуйста, какую государственную услугу Вы получали (по какому вопросу обращались)?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
2. Вы представляли собственные интересы или интересы организации?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
3. Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления:
доступна в полном объеме
доступна частично
недоступна
4. Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?
менее 15 минут
более 15 минут
5. В ходе приема документов от Вас требовали предоставления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организации?
да
нет
6. Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?
да
нет
7. Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги?
удовлетворен в полном объеме
частично удовлетворен
не удовлетворен
8. Что бы Вы порекомендовали гражданскому служащему и государственному органу в целом для улучшения их деятельности?
гражданскому служащему: ____________________________________
___________________________________________________________,
государственному органу: ___________________________________
___________________________________________________________.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)
_____________________________________________________________

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 11
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для общественной оценки эффективности и результативности
профессиональной служебной деятельности гражданского
служащего получателями государственной услуги "Выдача
и аннулирование охотничьих билетов единого
федерального образца"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

Ф.И.О. гражданского служащего ______________________________
____________________________________________________________
1. Укажите, пожалуйста, какую государственную услугу Вы получали (по какому вопросу обращались)?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
2. Вы представляли собственные интересы или интересы организации?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
3. Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления:
доступна в полном объеме
доступна частично
недоступна
4. Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?
менее 15 минут
более 15 минут
5. В ходе приема документов от Вас требовали предоставления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организации?
да
нет
6. Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?
да
нет
7. Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги?
удовлетворен в полном объеме
частично удовлетворен
не удовлетворен
8. Что бы Вы порекомендовали гражданскому служащему и государственному органу в целом для улучшения их деятельности?
гражданскому служащему: ____________________________________
___________________________________________________________,
государственному органу: ___________________________________
___________________________________________________________.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)
____________________________________________________________

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 12
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для общественной оценки эффективности и результативности
профессиональной служебной деятельности гражданского
служащего получателями государственной услуги "Заключение
охотхозяйственных соглашений (в том числе организация
и проведение аукционов на право заключения
таких соглашений)"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

Ф.И.О. гражданского служащего ______________________________
____________________________________________________________
1. Укажите, пожалуйста, какую государственную услугу Вы получали (по какому вопросу обращались)?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
2. Вы представляли собственные интересы или интересы организации?
____________________________________________________________
____________________________________________________________
3. Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления:
доступна в полном объеме
доступна частично
недоступна
4. Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?
менее 15 минут
более 15 минут
5. В ходе приема документов от Вас требовали предоставления документов и информации, в том числе об оплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организации?
да
нет
6. Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?
да
нет
7. Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвующих в предоставлении государственной услуги?
удовлетворен в полном объеме
частично удовлетворен
не удовлетворен
8. Что бы Вы порекомендовали гражданскому служащему и государственному органу в целом для улучшения их деятельности?
гражданскому служащему: ____________________________________
___________________________________________________________,
государственному органу: ___________________________________
___________________________________________________________.
Если хотите, можете указать свои Фамилию Имя Отчество и оставить контактные данные (если являетесь представителем организации - название организации и свою должность)
_____________________________________________________________

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 13
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

АНКЕТА
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих получателями государственной услуги
"Согласование расчета вероятного вреда, который может
быть причинен жизни, здоровью физических лиц, имуществу
физических и юридических лиц на территории
Ставропольского края в результате аварии
гидротехнического сооружения"

Ваше мнение будет учтено при совершенствовании государственной гражданской службы Ставропольского края

1.
Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления и общих требованиях к оформлению документов

информация доступна в полном объеме

информация частично доступна

информация недоступна


2.
Информации о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?

да

нет


3.
Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


4.
В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?

да

нет
5.
Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?

да, был предоставлен

нет


6.
Вам предоставили бланк заявления на предоставление государственной услуги?

да

нет


7.
Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный Административным регламентом?

да

нет


8.
Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?

менее 15 минут

15 минут

более 15 минут


9.
Удовлетворены ли Вы деятельностью гражданских служащих министерства, участвовавших в предоставлении государственной услуги?

удовлетворен в полном объеме

частично удовлетворен

не удовлетворен

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: __________ Дата заполнения: __________





Приложение 14
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Проведение государственной экспертизы запасов полезных
ископаемых, геологической, экономической и экологической
информации о предоставляемых в пользование участках
недр местного значения на территории Ставропольского края"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Удовлетворяет ли Вас организация места для заполнения необходимых документов?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
3.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
4.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
5.
Располагаете ли Вы достаточной информацией о получаемой государственной услуге?

да

нет
6.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
7.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

укажите проблему
8.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
9.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 15
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную
услугу "Предоставление права пользования участками
недр для сбора минералогических, палеонтологических
и других геологических коллекционных материалов"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Удовлетворяет ли Вас организация места для заполнения необходимых документов?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
3.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
4.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
5.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
6.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
7.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 16
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Предоставление права пользования участком недр местного
значения, включенным в перечень участков недр местного
значения, утвержденный органом исполнительной власти
Ставропольского края, для разведки и добычи
общераспространенных полезных ископаемых
или для геологического изучения, разведки
и добычи общераспространенных полезных
ископаемых по результатам аукциона"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Как Вы получили информацию о предоставлении государственной услуге?

при личном общении

на официальном сайте Российской Федерации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" для размещения информации о проведении торгов по адресу http://www.torgi.gov.ru, на официальном сайте министерства природных ресурсов и охраны окружающей среды Ставропольского края по адресу http://www.mpr26.ru

по телефону

через письменное обращение
3.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
4.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
5.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
6.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

укажите проблему
7.
Оцените качество работы государственных служащих предоставляющих государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
8.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 17
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Предоставление права пользования участком недр местного
значения для строительства и эксплуатации подземных
сооружений местного и регионального значения,
не связанных с добычей полезных ископаемых"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Располагаете ли Вы достаточной информацией о получаемой государственной услуге?

да

нет
3.
Достаточно ли информации о порядке предоставления государственной услуги на информационных стендах?

да

нет

информация отсутствует
4.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
5.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
6.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

укажите проблему
7.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
8.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 18
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Предоставление права пользования участком недр местного
значения, содержащим месторождение общераспространенных
полезных ископаемых и включенным в перечень участков недр
местного значения, утвержденный органом исполнительной
власти Ставропольского края, для разведки и добычи
общераспространенных полезных ископаемых открытого
месторождения при установлении факта его открытия
пользователем недр, проводившим работы по геологическому
изучению такого участка недр в целях поисков и оценки
месторождений общераспространенных полезных ископаемых,
за исключением проведения указанных работ
в соответствии с государственным контрактом"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Располагаете ли Вы достаточной информацией о получаемой государственной услуге?

да

нет
3.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
4.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
5.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
6.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
7.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 19
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки
эффективности и результативности профессиональной
служебной деятельности гражданских служащих предоставляющих
государственную услугу "Предоставление права краткосрочного
(сроком до одного года) пользования участком недр местного
значения для осуществления юридическим лицом (оператором)
деятельности на участке недр местного значения,
право пользования, которым досрочно прекращено"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Как Вы получили информацию о предоставлении государственной услуге?

по телефону

при личном общении

через письменное обращение

иной способ (указать)
3.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

Да

нет
4.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

Удовлетворяют

не удовлетворяют
5.
Располагаете ли Вы достаточной информацией о получаемой государственной услуге?

Да

нет
6.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

Да

нет
7.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

Укажите проблему
8.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
9.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 20
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Предоставление права пользования участком недр местного
значения, включенным в перечень участков недр местного
значения, утвержденный органом исполнительной власти
Ставропольского края, для его геологического изучения
в целях поисков и оценки месторождений
общераспространенных полезных ископаемых"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
3.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
4.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
5.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

укажите проблему
6.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
7.
Укажите, пожалуйста, (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 21
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Выдача документов в сфере нормирования воздействия
на окружающую среду"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

Удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Удовлетворяет ли Вас организация места для заполнения необходимых документов?

Удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
3.
Вам был представлен образец заполнения заявления для предоставления государственной услуги?

да, был представлен в электронной форме

да, был представлен на бумажном носителе

нет
4.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
5.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
6.
Располагаете ли Вы достаточной информацией о получаемой государственной услуге?

да

нет
7.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
8.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

укажите проблему
9.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
10.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 22
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Анкета
для опроса в целях общественной оценки эффективности
и результативности профессиональной служебной деятельности
гражданских служащих предоставляющих государственную услугу
"Проведение государственной экспертизы проектов освоения
лесов, за исключением проектов освоения лесов, расположенных
на землях обороны и безопасности, землях особо охраняемых
природных территорий и землях, находящихся в собственности
муниципальных образований Ставропольского края"

Ваше мнение очень важно для дальнейшей организации работы по предоставлению государственной услуги

1.
Удовлетворены ли Вы результатом предоставления государственной услуги?

Удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
2.
Удовлетворяет ли Вас организация места для заполнения необходимых документов?

Удовлетворен

не удовлетворен (укажите причину)
3.
Вам был представлен образец заполнения заявления для предоставления государственной услуги?

да, был представлен в электронной форме

да, был представлен на бумажном носителе

нет
4.
Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления государственной услуги?

да

нет
5.
Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления государственной услуги?

удовлетворяют

не удовлетворяют
6.
Располагаете ли Вы достаточной информацией о получаемой государственной услуге?

да

нет
7.
Показалась ли Вам в целом процедура получения государственной услуги четкой и понятной?

да

нет
8.
С какими проблемами Вы столкнулись при получении государственной услуги?

укажите проблему
9.
Оцените качество работы государственного служащего предоставляющего государственную услугу

отличное

хорошее

удовлетворительное

неудовлетворительное
10.
Укажите, пожалуйста (при желании) Вашу фамилию, имя и контактные данные

Нам важна Ваша оценка нашей работы! Благодарим за сотрудничество!

Время и дата заполнения ____________________





Приложение 23
к приказу
от 13 октября 2014 г. № 344

Перечень
вопросов в рамках проведения обсуждения
проекта нормативного правового акта

По Вашему желанию укажите: ______________________________
Ф.И.О. ______________________________
Номер контактного телефона ______________________________
Адрес электронной почты ______________________________

1. На решение какой проблемы, на Ваш взгляд, направлен предлагаемый проект нормативного правового акта? Актуальна ли данная проблема сегодня?
_______________________________________________
2. Считаете ли Вы, что нормы проекта не соответствуют или противоречат иным действующим нормативным правовым актам? Укажите нормы и реквизиты нормативных правовых актов.
_______________________________________________
3. Считаете ли Вы нормы проекта ясными и понятными?
_______________________________________________
4. Считаете ли Вы, что нормы проекта в представленной редакции не достаточно обоснованы и (или) технически не выполнимы? Укажите такие нормы.
_______________________________________________
5. Какие полезные результаты ожидаются в случае принятия проекта? Какими данными можно будет подтвердить проявление таких результатов?
_______________________________________________
6. Какие негативные результаты ожидаются в случае принятия проекта?
_______________________________________________
7. Содержит ли проект нормы, на практике невыполнимые?
_______________________________________________
Приведите примеры таких норм.


8. Если у Вас имеются дополнительные замечания, комментария и предложения по законопроекту, Вы можете указать их в произвольной форме.


------------------------------------------------------------------